2009年7月3日—9日，市长公开电话受理中心共受理市民来电3315件，其中，求决类2174件，占65.6%。来电反映较多的是小区内及周边卫生环境问题。
　　市民张先生打电话反映，让胡路银亿小区和世纪阳光学校门前之间的路两侧有建筑垃圾和生活垃圾；市民李先生也反映，让区创业大道往奥林国际公寓的路口处水泥路面塌陷，给过往车辆带来不便。
　　同样的反映还有，萨尔图区中五路38号商服“福睿汽车精品”牌匾超高；东风新村9-44号楼前的停车场内有违章建筑；让胡路区未来城16号楼对面“万福记洗车行”每天18时后经营露天卡拉OK，影响居民休息等问题。还有市民来电反映，东风新村0-10-1单元门前有一坑，居民出行不便；东风新村3-11号楼楼前路板被车压坏；东风新村七区7-13楼后面车棚前的路破损严重等问题。
　　同样，市长公开电话受理中心网络承办单位处理较好的有：市工商局依法取缔大同区林源镇3-3-3-101室无照经营馒头店；市卫生局认真查处让胡路区公交总站旁“新特新大药房”后侧无照经营诊所；市城市管理局依法查封龙凤区龙凤镇英勇一队大队井房内私加天然气点。